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为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，今年以来，北海市公共资源交易中心以优化招标投标指标营商环境为契机，全面梳理公共资源交易业务事项，在交易成本上做“减法”，在服务质量上做“加法”，不断优化交易流程，规范服务行为，推动公共资源交易服务提档加速，提升交易主体满意度和获得感。

减成本，全面提升电子化服务水平

该中心全面梳理公共资源交易流程，积极推进并全面实现全流程电子化招标投标，实行进场登记、场地预定、专家抽取、档案利用等服务事项网上全程办理，推行“不见面”网上开标和远程异地评标常态化机制，让投标企业足不出户即可参与投标，实现了从“最多跑一次”到“一次也不跑”的转变，降低了企业制度性交易成本；评标专家在当地交易中心即可参与评标，无需跨地区来回跑，促进优质专家资源共享，提升评标质量。

简材料，持续优化服务事项办理流程

该中心依托自治区公共资源交易平台(北海)，最大限度地精简项目进场登记所需资料，缩短办结时限，工程建设、政府采购等项目预约场地只需在线填写项目信息，当天受理、当天办结，实现交易服务“一表申请、一网通办”，让各交易主体办事更便捷。简化公告信息发布流程，所有进场交易项目公告信息“一键推送”至公共资源交易平台，全面提升信息服务水平。

增服务，不断提高市场主体满意度

该中心在全区率先推行公共资源交易服务“好差评”制度，建立健全公共资源交易服务“一事一评”工作规范，服务对象对公共资源交易平台提供的流程和服务按满意程度进行评价，形成常态化听取各方意见建议、持续改进和优化服务的良好工作机制，充分发挥市场主体社会监督作用，不断提升市场主体满意度。2023年上半年累计开展评价52次，服务满意度达100%。

下一步，北海市公共资源交易中心将继续践行精准服务理念，着力推进科学化、规范化、精细化管理，提供更加优质高效的招投标服务，持续优化公共资源交易领域营商环境。

来源：北海市行政审批局