(资料图片仅供参考)

如果惠普电脑自带软件或惠管家无法正常启动，可以尝试以下步骤解决问题：

1、尝试修复并重置该应用。依次选择“开始”按钮 >“设置” >“应用”>“应用和功能”。选择无法正常工作的应用，然后在应用名称下面选择“高级选项”。在打开的其中包含应用相关信息的页面上，选择“修复”。（注意：某些应用没有此选项。）如果修复应用后仍未解决问题，请选择“重置”。如果该应用仍无法正常工作，请尝试卸载并重新安装该应用，看看是否能够解决问题。

2、尝试重置计算机。在选择一个选项屏幕上，选择故障排除。在“故障排除”屏幕中选择重置此电脑。按照说明重置您的计算机。这可能需要几分钟的时间。

3、如果电脑可以启动但屏幕仍为空白，请参考 HP 笔记本电脑 - 计算机可以启动，但屏幕仍为空白（Windows 10 和 8）。

4、如果连接交流电源适配器后笔记本电脑无法打开，则交流电源适配器可能有问题。如要了解有关对交流电源适配器进行故障排除的更多内容，请参阅 HP 笔记本电脑 - 使用交流电源适配器并对其进行故障排除。

5、如果应用程序无法启动（0xc0000007b），可以尝试按照链接中的方法进行故障排除。

需要注意的是，以上步骤仅为解决问题的可能方法之一，具体解决方法需要如果以上步骤无法解决问题，可以考虑联系惠普客服或专业的计算机维修人员进行进一步排查和修复。