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信网8月29日讯(通讯员 闫胜利 记者 赵宝辉)售卖海鲜缺斤少两、价格欺诈是消费者痛恨的行为,目前已进入海鲜交易旺季,为营造良好的市场消费环境,保证消费者合法权益,8月28日,城阳区市场监管局城阳市场监管所组织城阳海鲜商城业户开展了诚信守法经营教育大会暨诚信守法入场经营协议书签字仪式。
执法人员针对海鲜市场容易出现的消费纠纷如何化解逐一进行讲解;针对商户容易出现的欺诈宰客行为以案例的形式逐一点破;对计量器具、价格公示、购物袋使用等相关标准进一步明确;同时现场带领业户学习了具体案例对应的惩处措施及相关法条依据。所有业户签订诚信守法经营承诺书和入场经营协议书,约定经营规范和相关惩处措施。
今后,城阳市场监管部门及市场主办方将着重做好以下几点:从严实施现有处罚措施,鼓励现场投诉举报、现场执法处理、现场曝光问题。在依法从严处理挽回消费者损失的同时严格按照入场经营协议,发现一次罚款5000元停业整顿15天并公开曝光、发现两次做退市处理。做好消费提示,强化学习教育。现场通过公示牌、大屏幕、小喇叭等多种形式不间断宣传提示,定期组织业户召开教育大会,组织从业人员学习食品安全法和消费者权益保护法,并邀请部分消费者参与见证提出意见指出问题。
城阳区市场监管局建议消费者购买海鲜后不要急于走出市场,确认所购物品的同时第一时间到公平秤复秤验证,保留相关证据,第一时间拨打投诉举报电话,执法人员将及时处理。
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